Os e-mails entre médicos e pacientes em ascensão

Mais pacientes e médicos estão se comunicando por e-mail do que eram pouco a mais de uma década atrás, mas os números seguintes do surto de crescimento têm essencialmente plano-alinhado, de acordo com a pesquisa,

Fonte: diabeteshealth.com
Por: Brenda Neugent
28 de novembro de 2014

Comunicação Moderna

Os e-mails entre médicos e pacientes em ascensão

Mais pacientes e médicos estão se comunicando por e-mail do que eram pouco a mais de uma década atrás, mas os números seguintes do surto de crescimento têm essencialmente plano-alinhado, de acordo com a pesquisa,

Dr. Bradley H. Crotty do Beth Israel Deaconess Medical Center e Harvard Medical School, junto com outros pesquisadores baseados em Boston examinaram as mensagens que foram enviadas através do portal paciente de um grande sistema de saúde acadêmica entre 2001 e 2010.

Eles descobriram que, à medida que mais usuários se tornou confortável com a tecnologia, houve um aumento marcado na e-mails seguras entre os pacientes e seus médicos.

Conheca Viva Zero

Até o final de 2010, 22,7 por cento de todos os pacientes haviam sido matriculados no portal e mais de um terço das pessoas, cerca de 8,4 por cento do total de pacientes, enviou pelo menos uma mensagem. Os médicos informaram que o volume de e-mails triplicado durante o período do estudo, embora o número estabilizada no final do estudo.

Os pesquisadores disseram que esperam que as comunicações por e-mail a aumentem até ao ponto onde ela será uma parte mais principal de negócios diários. Isso é uma boa notícia para os pacientes, que querem entrar em contato com seus médicos com perguntas em vez de esperar por uma consulta.

Os médicos, no entanto, têm expressado preocupações sobre o tempo que vai demorar em responder os e-mails de pacientes, que geralmente vão acumular.

“À medida que se move na sua direção, médico, reembolso e pagamentos globais, provavelmente aumentarão para os médicos e pacientes na participação deles nas mensagens seguras”.

“A comunicação eletrônica deve ser considerado parte de descrições de trabalho dos médicos”, escrevem os autores do estudo, publicado na revista Health Affairs.

O site Diabete.Com.Br avisa: As informações contidas neste site não se destinam ou implica a ser um substituto para aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento. Todo o conteúdo, incluindo texto, gráficos, imagens e informações, contidos ou disponíveis através deste site são apenas para fins informativos gerais. As opiniões expressas aqui são as opiniões de escritores, colaboradores e comentaristas, e não são necessariamente aqueles de Diabete. Com.Br. Nunca desconsidere o conselho médico profissional ou demorem a procurar tratamento médico por causa de algo que tenha lido ou acessado através deste site.